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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 공인전자주소 등록, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 필수항목 :
가. 개인 : 성명, 주소, 공인전자주소, 전화번호, 휴대폰전화번호, 이메일
나. 사업 : 성명, 상호명, 사업자등록번호, 주소, 공인전자주소, 전화번호, 휴대폰전화번호, 이메일
다. 국가•법인 : 법인명(기관명•단체명), 대표자 성명, 사업자등록번호, 회사주소, 공인전자주소, 대표 전화번호, 대표 이메일, 담당자명, 담당자 연락처, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일, 담당자 주소

- 선택항목 : 국가•법인•사업의 관리담당자 또는 개인의 팩스번호

- 공통항목 : 접속 로그, 접속 IP 정보

- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입 및 공인전자주소 등록),서면양식

2. 개인정보의 수집근거 및 이용목적

회사는 전자문서 및 전자거래기본법 제18조의4 및 제1조의3의 공인전자주소 등록대행업무를 수행하기 위해 회원가입 및 등록신청에 필요한 개인정보를 수집하며, 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 이용합니다.

- 공인전자주소를 이용하여 전자문서 송•수신하는 자에 대한 본인확인•통지

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제

- 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 고지사항 전달 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보를 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기 됩니다.
그리고 관계법령의 규정에 따라 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 공인전자주소를 이용하여 전자문서를 송.수신 및 열람 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자문서 및 전자거래 기본법 제18조의5제1항에 따른 법률
보존 기간 : 10년

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유 : 전자금융거래법
보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년

- 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 :
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 저장되고 회원탈퇴시 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법 :
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5.개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같은 경우 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

② 공인전자주소의 등록 및 관리를 위하여 등록기관(KISA)에 제공하는 경우

③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

④ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

⑤ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

6.개인정보처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 가입자의 동의를 얻어 다음과 같은 업무내용에 한해 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1.위탁받는자 :개인신용평가사, 증권사 등 가입자가 사용하는 서비스 제공사

2.위탁업무내용

가. #메일 신청자의 온라인 신원 확인(실명확인, 본인확인)
나. #메일 신청 접수 및 신원확인

회사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법에 제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 홈페이지(https://www.naramail.co.kr/)의 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 이를 공지하겠습니다.

7.개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각 호의 조치를 취하고 있습니다.

1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 개인정보취급직원의 최소화, 정기적인 직원 교육 및 자체감사

2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 한국인터넷진흥원이 제시하는 시설 및 관리기준에 따른 보안설비 완비

3.물리적 조치 : 잠금장치를 사용하여 별도의 보관실에 보관, 보관실의 접근통제

8.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
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쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : CLOUD 운영본부

개인정보관리책임자 : 오제현 (jehyeon@duzon.com / 02-6233-0600)

개인정보관리담당자 : 황재승 (jshwang@duzon.com / 02-6233-5230)

고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

공고일자 : 2016년 3월 11일
시행일자 : 2016년 3월 26일

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